Assistente Comercial / CI

Regemo-nos por valores como a Inovação, Transparência e Proximidade, que nos guiam numa permanente vontade de ser e fazer melhor.

Actividades Transversais:

• Executar as actividades do Centro de Investimentos, de forma a contribuir para a concretização dos objectivos da Direcção
• Assegurar um bom desempenho das actividades da sua área de responsabilidade, de forma a garantir a concretização dos objectivos traçados, em conformidade com os requisitos de negócio;
• Arquivar correctamente a documentação produzida no âmbito da sua função;
• Colaborar activamente com os restantes membros da equipa, estabelecendo uma rede de confiança com os seus pares e contribuindo para consecução de projectos comuns;
• Reportar superiormente as actividades desenvolvidas, com a periodicidade definida;
• Cumprir com outras responsabilidades e actividades no âmbito das suas competências, de natureza e nível de complexidade semelhantes, que venham a ser claramente identificadas e/ou delegadas superiormente, necessárias à prossecução dos objectivos do Banco.

Actividades Específicas:

• Efectuar o atendimento de Clientes presencial e telefónico, assegurando o seu acolhimento e o esclarecimento de informações no âmbito dos produtos e serviços do Centro de Investimentos.
• Recepcionar os Clientes e prestar informações relativas aos produtos e serviços do Centro de Investimentos;
• Efectuar o atendimento telefónico e encaminhar as chamadas;
• Assegurar as marcações de reuniões da equipa do Centro de Investimentos;
• Efectuar operações bancárias de menor complexidade e encaminhar o processo superiormente para continuidade do processo;
• Efectuar a abertura e encerramento do Caixa, sob orientação do(a) Tesoureiro(a) | Centro de Investimentos;
• Proceder à picagem diária das Folhas do Caixa com o(a) Tesoureiro(a) | Centro de Investimentos, de forma a garantir que todas as operações realizadas estão em conformidade e que reflectem os valores que estão no Caixa;
• Elaborar o Diário do Caixa diariamente e submeter para o(a) superior hierárquico para validação;
• Participar nos briefings diários do Centro de Investimentos, de forma a acompanhar o desenvolvimento do negócio e propor novas soluções para alcance dos objectivos traçados;
• Participar em reuniões periódicas com a equipa a Direcção de Centros de Investimentos, para a revisão dos resultados e acompanhamento do desenvolvimento do negócio

Competências:

• Atendimento e Serviço ao Cliente
• Organização do Trabalho Pessoal
• Integridade
• Comunicação
• Conhecimento das Tendências do Sector
• Actividade e da Organização
• Compliance
• Utilização de Ferramentas Informáticas
• Orientação para Objectivos e Qualidade
• Orientação para o Cliente
• Adaptação e Flexibilidade
• Trabalho em Equipa
• Proactividade
• Gestão de Contas/Clientes

CANDIDATURAS

Candidaturas através do link https://careers.bfa.ao/job/Cabinda-Assistente-Comercial-CI-Cabi/765006202/

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