Trabalhe na DHL Global Forwarding Angola

Gostaria de fazer parte da empresa mais internacional do mundo? Uma empresa que opera em mais de 220 países em todo o mundo e tem sido pioneira em remessas expressas internacionais desde 1969? Gostaria de fazer parte de um negócio que conecta pessoas em todo o mundo e quer fazer a diferença? Então não perca tempo e junte-se à nossa incrível equipe no DHL Group.

A DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) é a especialista em frete aéreo, marítimo e rodoviário do Grupo. Oferecemos transporte padronizado, bem como soluções ponta a ponta altamente especializadas para clientes em uma ampla gama de indústrias globalmente.

Vaga: Import and Export Ops

A DHL Global Forwarding Angola tem uma vaga para um Import and Export Ops, onde você dará suporte para desenvolver e administrar planos e processos de AFR Ops/CS para entregar fluxo de mercadorias e informações em toda a cadeia de suprimentos global do cliente utilizando transporte aéreo, maximizando a lucratividade e otimizando a utilização de negócios e ativos humanos em linha com a estratégia e objetivos de negócios, diretrizes e políticas corporativas. Junte-se a nós agora para conectar pessoas e melhorar vidas.

Responsabilidades da Posição de Operações de Importação e Exportação

• Atuar como primeiro ponto de contato do cliente para informações de remessa, gerenciamento de incidentes/reclamações, preços ad hoc e reivindicações.
• Garantir que os custos e receitas corretos sejam capturados em relação ao perfil do cliente e assumir a responsabilidade de resolver problemas simples e complexos.
• Administrar atividades de nível de remessa, incluindo recebimento de reservas de clientes, requisitos de documentação e todo o transporte local e internacional relacionado.
• Gerenciar as remessas de acordo com o compromisso de atendimento ao cliente.
• Rastrejar, registrar e comunicar proativamente exceções/irregularidades operacionais.
• Ser responsável pela alta qualidade dos dados de envio.
• Seguir e implementar os procedimentos de conformidade regulatória necessários relacionados às mercadorias e aos locais de remessas.
• Encaminhar e/ou atribuir remessas ao console relevante que atenda ao compromisso de serviço de nossos clientes e maximize nossos lucros.
• Dar suporte a novos negócios durante as fases de hipercuidado.
• Responder a perguntas, preparar informações para visitas a clientes e participar de visitas a clientes relacionadas a tópicos operacionais.
• Executar tarefas e atividades atendendo às diretrizes de gerenciamento de recursos e produtividade para as operações do dia a dia.
• Preparar faturas, notas de débito e crédito e a documentação de backup necessária, garantindo a pontualidade e a precisão das faturas dos clientes.
• Investigar/dar suporte a disputas de faturas.
• Resolver problemas recorrentes e sugerir melhorias nos processos, com foco no aumento da eficácia e eficiência.
• Resolver problemas de desempenho de fornecedores e propor soluções para melhorar o desempenho.
• Fornecer orientação funcional, aconselhamento ou treinamento para cargos menos experientes.

Requisitos

• Bacharelado ou qualificação equivalente.
• 2 anos de experiência ou mais.

Benefícios

• Oportunidades em uma empresa global onde você pode contribuir com suas ideias e habilidades para avançar em direção aos nossos objetivos compartilhados.
• Possível desenvolvimento de carreira adicional
• Salário competitivo

CANDIDATURAS

Faça a sua candidatura através do link: https://careers.dhl.com/global/en/job/DPDHGLOBALAV272692ENGLOBALEXTERNAL/Import-and-Export-Ops?UTM_Source=0LinkedIn&UTM_Medium=1JobWrapper&UTM_Campaign=2dhl

-------------

Empregos Yoyota - Aqui você encontra o seu emprego ideal.

Encontre aqui as melhores vagas de emprego para 2024, oportunidades de recrutamento em Angola disponíveis no nosso portal para candidaturas. Também informamos sobre concurso público para 2024 e muito mais.
Tags: emprego em Angola, Emprego em Angola 2024, Emprego em Luanda, Recrutamento 2024, Recrutamento em Angola

Não recrutamos ninguém, a nossa missão é informar as vagas de emprego publicadas no Jornal de Angola e de outras fontes credíveis.