O Standard Bank Angola pretende recrutar para o seu quadro de pessoal

---- Director da Banca Privada ----

Ser responsável pelos objectivos da Banca Privada (PB) dentro de um mercado local. Conduzir a integração de multi-produtos e soluções para clientes Private em todo o mercado local e assegurar a adopção e aplicação consistente dos objectivos da(s) caixa(s) de ferramentas relacionada(s).

Gestão Financeira

• Arbitrar decisões de crédito em nome de todas as carteiras. Isso envolve facilitar a negociação entre bancos privados e crédito.
• Apoiar os Gestores Privados na estruturação/ personalização de opções de empréstimo de crédito e parâmetros para aprovação de crédito.
• Participar das reuniões do comitê de crédito e acompanhar as reuniões do comitê entre Crédito e Gestores Privados para regularizar as relações de alto risco, evitando assim que o Banco faça perdas/provisões imprevistas.
• Monitorar e gerenciar medidas de controle de risco, bem como níveis e limites de autoridade para minimizar a exposição ao risco (i.e. analisar e identificar os principais fatores de risco físicos, operacionais, de processo e de imagem).
• Auditoria de sistemas de controle, práticas e procedimentos em uma base regular para garantir a conformidade com os princípios e práticas de gestão de risco.
• Acompanhe e analise as tendências de fraude para identificar e resolver fraquezas em sistemas e controles de processos.
• Monitorar e garantir que as métricas financeiras e não financeiras sejam alcançadas e que as ações corretivas sejam implementadas em colaboração com o Director Affluent.
• Responsável pela entrega do crescimento de clientes do Segmento Privado, medidas de ecossistema e receita. Facilitar uma sólida parceria de trabalho com a Credito para estimular o crescimento dos negócios sem comprometer o risco e a qualidade dos empréstimos.
• Conduza discussões regulares com os Gerentes de Crédito para garantir a eficiência do processo e o retorno rápido dos aplicativos.

Estratégia

• Ofereça uma excelente experiência consistente ao cliente, conforme medido pelo Net Promoter Score.

Cliente

• Verifique se a proposta de valor do Segmento Privado e as jornadas de vida são consistentemente implementadas em área própria e buscam aprovação para qualquer personalização.
• Realizar pesquisas e análises em toda a área própria para entender os principais impulsionadores de negócios e atividade concorrente.
• Verifique se as decisões de preços concessionais do Segmento Privado estão dentro dos quadros acordados e se os retornos apropriados são mantidos, ao mesmo tempo em que impulsionam a satisfação e a retenção geral do cliente.
• Medir, acompanhar e gerenciar metas de vendas e orçamentos para garantir o aumento da receita.
• Implementar processos para monitorar a capacidade do portfólio e gerenciar o melhor ajuste entre Bancos Privados e carteiras.
• Fornecer informações sobre táticas de vendas e marketing em apoio à proposição de valor da Banca Privada e às expectativas dos clientes.

Pessoas

• Identifique os requisitos de habilidades atuais e potenciais dos funcionários em consulta com o Parceiro de Negócios de Capital Humano do CHNW.
• Fornecer informações sobre a estratégia de talentos desenvolvida pela Pessoas e Culturas.
• Garantir o alinhamento com os padrões de Pessoas e Cultura em relação a todos os assuntos relacionados aos funcionários.
• Inspirar a equipe a cumprir o propósito compartilhado do Grupo e incutir uma cultura que permita ao Grupo evoluir para uma organização de plataforma liderada pelo cliente.
• Permitir formas integradas de trabalho e colaboração em toda a cadeia de valor para entregar para o cliente.
• Dê o exemplo e lidere a equipe de acordo com a identidade de liderança do Grupo, os valores fundamentais e a Promessa de Pessoas.

Qualificações

• Licenciatura
• Economia, Finanças, Gestão
• Mestrado ou MBA
• Experiência Requerida:
• Serviços bancários pessoais e empresariais
• Vendas e Serviços
• 8-10 anos Experiência em liderar, integrar e entregar vendas e serviços de clientes dentro do contexto de Bancos Privado. Experiência na preparação e motivação de pedidos de crédito é essencial para processos de arbitragem.
• Experiência em orçamentação, previsão, controle de custos e gestão de vendas é essencial. Experiência com produtos e serviços bancários/ do setor financeiro

As candidaturas podem ser feitas através do link https://jobs.smartrecruiters.com/StandardBankGroup/743999865121566-80402885-director-da-banca-privada

---- Técnico de Capacitação de Controlo Cambial ----

Auxiliar o Gestor e o Director de Capacitação de Controlo Cambial a assegurar que a organização entenda o ambiente regulatório e seja capaz de aderir as regras e procedimentos estabelecidos pelo regulador. Apoiar na identificação de soluções para mitigar situações de não conformidade e acompanhar a implementação de soluções de controlo cambial pelas unidades de negócio. Investigar as preocupações identificadas relativamente a conformidade das unidades de negócio com os requisitos de controlo cambial e propor ações/controlos para mitigar o risco de incumprimento, de forma a que o Banco evite sanções e outras penalizações impostas pelo regulador. Auxiliar o Gestor e o Director de Capacitação de Controlo Cambial na implementação e actualização do Universo Regulatório e dos Planos de Gestão de Risco de Conformidade (CRMP).

Principais Responsabilidades:

Consultivo

• Analisar e identificar os riscos de Compliance dentro das Unidades de Negócio e seus processos e controlos, fornecendo aconselhamento ao Gestor/Director de Capacitação de Controlo Cambial;
• Assistir e aconselhar as unidades de negócio em questões de Compliance relativas a novos produtos, negócios e outras iniciativas;
• Esclarecer as unidades de negócio relativamente a legislação e regulamentação cambial bem como todas as alterações efetuadas a este nível;
• Assistir e aconselhar as unidades de negócio sobre a resolução de questões de controlo cambial;
• Reportar tempestivamente quaisquer questões significativas de risco de controlo cambial para a sua hierarquia para que estas sejam encaminhadas à atenção dos Comitês de Governança relevantes.

Formação, consciencialização e gestão de mudanças

• Auxiliar na determinação das necessidades de formação dos colaboradores do banco em matérias de controlo cambial com base na informação obtida durante as tarefas de capacitação e acções de monitorização;
• Auxiliar na elaboração e atualização do material de formação de controlo cambial;
• Monitorar e escalar quaisquer falhas por parte dos colaboradores relativamente a conclusão das formações obrigatórias de controlo cambial.
• Realização de tarefas de capacitação de controlo cambial nas Unidades de Negócio, conforme detalhado no plano anual de capacitação
• Preparar documentação descrevendo os trabalhos preparatórios referentes as tarefas ou as informações necessárias a serem disponibilizadas pela Unidade de Negócios para que estas sejam capacitadas;
• Conduzir tarefas de capacitação. Solicitar documentação e informações adicionais, quando necessário, e registar as constatações e comentários nos documentos de trabalho;
• Preparar a planilha de tarefas de capacitação, detalhando as constatações e recomendações e discutir as mesmas com as Unidades de Negócio;
• Preparar o relatório preliminar de Capacitação para revisão do Gestor/Director de Capacitação de Controlo Cambial;
• Após autorização do Director de Controlo Cambial, emitir o relatório final e distribuí-lo de acordo com a lista de distribuição;
• Registar todas as constatações e acções acordadas no reporte de acompanhamento (Tracking) de constatações;
• Efectuar o acompanhamento de todas as acções acordadas e assegurar que as mesmas sejam encerradas dentro dos prazos acordados.
• Elaboração e/ou actualização do Universo Regulatório de Compliance e dos Planos de Gestão de Risco de Compliance (CRMPs)
• Emitir alertas legislativos para o banco logo após a publicação de regulamentação ou legislação cambial pelas autoridades;
• Preparar ficheiro e apresentação para os workshop sobre Universo Regulatório relativos aos normativos cambiais publicados;
• Auxiliar na elaboração e actualização do Universo regulatório para toda a regulamentação ou legislação publicada;
• Preparar ficheiro para os workshops sobre os Programa de Gestão Risco de Compliance (CRMP) relativos aos normativos publicados considerados core.
• Auxiliar na elaboração e actualização do CRMP para todos os normativos publicados considerados core;
• Efectuar o acompanhamento de todas as acções acordadas durante as sessões sobre os CRMPs de forma a garantir que as mesmas sejam encerradas dentro dos prazos acordados;
• Actualizar os controlos nos CRMPs sempre que as acções acordadas nesse âmbito são encerradas, bem como após o encerramento das acções acordadas durante as monitorizações e tarefas de capacitação.
• Revisão dos procedimentos elaborados e atualizados pelas unidades de negócio impactadas pela legislação e regulamentação cambial
• Identificar os processos e procedimentos das unidades de negócio que são afetadas pelos requisitos de controlo cambial e avaliar se os mesmos se encontram documentados e garantem a conformidade com os requisitos regulamentares;
• Rever os procedimentos relacionados com a matéria cambial na perspectiva da regulamentação cambial sempre que for solicitado pelas unidades de negócio impactadas;
• Orientar e rever quaisquer alterações feitas aos procedimentos relacionados com a matéria cambial.
• Assegurar que as unidades de negócio relevantes estejam a encaminhar e resolver as questões levantadas pelo regulador relativamente ao cumprimento da regulamentação em vigor.
• Receber as questões e os relatórios de inspeção do regulador e distribuir imediatamente para as unidades de negócios corretas;
• Fazer o acompanhamento com as unidades de negócios para garantir que as respostas ao regulador sejam enviadas dentro do prazo estabelecido;
• Solicitar pedidos de extensão ao regulador nos casos em que as unidades de negócio não estejam preparadas para responder dentro do prazo estabelecido.
• Emitir relatórios mensais com base no progresso da implementação das acções acordadas durante o preenchimento dos CRMPs e relatórios de capacitação
• Extrair os detalhes das acções em aberto nos relatórios de capacitação e CRMPs e elaborar um relatório para distribuição às respetivas unidades de negócios e outras partes interessadas, solicitando respostas detalhadas sobre o status destes pendentes.

Qualificações:

Licenciatura

Licenciatura em Direito; Auditoria; Gestão empresarial; bons conhecimentos da língua inglesa

Experiência:

Área Funcional: Independent Assurance

Controlo Cambial

1-2 Anos

Business Support

Operações

1-2 Anos

Risco Operacional

1-2 Anos

Mercado cambial

Agrupamento/Família da função: Mercados financeiros

1-2 Anos

As candidaturas podem ser feitas através do link https://jobs.smartrecruiters.com/StandardBankGroup/743999865128881-80405807-tecnico-de-capacitacao-de-controlo-cambial

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