Grande Oportunidade para Diretor(a) de Operações de Centro Comercial

Publicado em: 03-04-2026



Emprego
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Descrição:

Sobre a vaga

ESTAMOS A RECRUTAR

PROCURAMOS UM(A) PROFISSIONAL EXPERIENTE E ORIENTADO(A) PARA RESULTADOS, PARA LIDERAR AS OPERAÇÕES DE UM CENTRO COMERCIAL DINÂMICO E EM CRESCIMENTO. QUE TEM VISÃO ESTRATÉGICA, FORTE CAPACIDADE ANALÍTICA E PAIXÃO PELO RETALHO, ESTÁ OPORTUNIDADE É PARA SI.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
  1. CUMPRIMENTO DAS METAS OPERACIONAIS

  • DEFINIR, MONITORAR E EXECUTAR KPIs OPERACIONAIS (TAXA DE COBRANÇA DE RENDAS, NOI/LUCRO, VOLUME DE VENDAS, FLUXO DE VISITANTES).
  • ANALISAR O DESEMPENHO DAS LOJAS E DESENVOLVER PLANOS ESTRATÉGICOS PERSONALIZADOS (“UMA LOJA, UMA ESTRATÉGIA”) PARA OTIMIZAÇÃO DE RESULTADOS.
  1. COMERCIALIZAÇÃO E VALORIZAÇÃO DE ATIVOS

  • OTIMIZAR O MIX DE LOJISTAS ALINHADO AO POSICIONAMENTO DO CENTRO COMERCIAL.
  • LIDERAR CAPTAÇÃO DE MARCAS, NEGOCIAÇÕES CONTRATUAIS E PROCESSOS DE RENOVAÇÃO.
  • RECONFIGURAR ESPAÇOS E REVITALIZAR ZONAS DE BAIXO DESEMPENHO.
  1. OPERAÇÕES E GESTÃO DA QUALIDADE

  • IMPLEMENTAR E SUPERVISIONAR SOPS NAS ÁREAS DE INSTALAÇÕES, SEGURANÇA, ATENDIMENTO E AMBIENTE.
  • GARANTIR UMA EXPERIÊNCIA DE CLIENTE DE EXCELÊNCIA ATRAVÉS DE VM, ILUMINAÇÃO, SINALIZAÇÃO, HIGIENE E MANUTENÇÃO.
  1. MARKETING E PROMOÇÕES

  • COORDENAR CAMPANHAS DE MARKETING (SP E PR) PARA AUMENTO DE VISIBILIDADE E QUOTA DE MERCADO.
  • DESENVOLVER E OTIMIZAR ESTRATÉGIAS DE CRM PARA IMPULSIONAR FIDELIZAÇÃO, RECOMPRA E VALOR MÉDIO POR TRANSAÇÃO.
  1. GESTÃO DE EQUIPA E RELAÇÕES EXTERNAS

  • LIDERAR, FORMAR E DESENVOLVER EQUIPAS DE OPERAÇÕES.
  • GERIR RELAÇÕES COM ENTIDADES GOVERNAMENTAIS E LIDAR COM SITUAÇÕES CRÍTICAS E EMERGÊNCIAS.

PERFIL PROCURADO

EXPERIÊNCIA

  • 8 A 10+ ANOS EM IMOBILIÁRIO COMERCIAL OU RETALHO ORGANIZADO.
  • MÍNIMO DE 3 A 5 ANOS EM FUNÇÕES DE LIDERANÇA SÉNIOR.
  • EXPERIÊNCIA EM ABERTURA OU REPOSICIONAMENTO DE CENTROS COMERCIAIS (VALORIZADA).

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

  • FORTE VISÃO DE NEGÓCIO E SENSIBILIDADE ÀS TENDÊNCIAS DE CONSUMO.
  • EXCELENTE CAPACIDADE ANALÍTICA E ORIENTAÇÃO POR DADOS.
  • ELEVADA CAPACIDADE DE NEGOCIAÇÃO COM GRANDES MARCAS.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

  • RESILIÊNCIA E CAPACIDADE DE TRABALHAR SOB PRESSÃO.
  • FORTE CAPACIDADE DE COORDENAÇÃO E LIDERANÇA TRANSVERSAL.

JUNTE-SE A NÓS E LIDERE A TRANSFORMAÇÃO DE UMA EXPERIÊNCIA DE COMPRAS DE EXCELÊNCIA!

LOCAL: LUANDA
VIANA – KIKUXI (VIA EXPRESS)

CANDIDATURAS:

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