Vaga para Agente de Reservas

Vaga para Agente de Reservas

A Budget Angola está a recrutar um(a) Agente de Reservas responsável e experiente para se juntar à sua equipa.

Descrição das Actividades

Responsável pelo atendimento especializado aos clientes a nível nacional e internacional, realizando vendas activas de pacotes dos serviços adicionais. Tirar dúvidas dos clientes sobre as suas reservas e fazer alterações. Como Agente de Reservas, é necessário ter excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.

Aptidões Necessárias

• Ensino médio concluído
• Experiência com vendas activas por telefone e presencial
• Qualificações técnicas desejáveis
• Experiência comprovada como agente de reservas ou cargo semelhante
• Monitorar e aprimorar pedidos, atendimento telefónico e outros procedimentos
• Noções de utilização das ferramentas Microsoft Office
• Excelentes conhecimentos de informática
• Fluência em inglês
• Experiência em atendimento ao cliente
• Entendimento de procedimentos de elaboração de relatórios e de orçamento
• Proficiência em MS Office e equipamento de agendamento de reservas/programas de software
• Notável comunicação e habilidades interpessoais
• Excelentes habilidades organizacionais e de liderança, com capacidade de solucionar problemas
• Ser positivo e paciente

Principais Desafios

Atendimento de qualidade aos clientes com o atingimento das metas propostas.

CANDIDATURAS

Envie o seu CV actualizado para: hr@budget-angola.com

Assunto do e-mail: Agentes de Reserva

Para mais informações: +244 930 474 529

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Não recrutamos ninguém, a nossa missão é informar as vagas de emprego publicadas no Jornal de Angola e de outras fontes credíveis.