Job Description

Prestar apoio na análise de dados precisa, fiável e atempada para uma carteira atribuída, abrangendo vários produtos e/ou segmentos ao longo do ciclo de vida do crédito (por exemplo, originação, gestão de contas, cobranças), com o objetivo de orientar a tomada de decisões empresariais e a formulação de estratégias.

Funções Essenciais

Analisar os dados dos clientes e apresentar as conclusões e os insights à empresa, de modo a permitir uma compreensão mais profunda dos comportamentos dos clientes e a impulsionar decisões centradas no cliente e baseadas em dados.

Cumprir todas as políticas, normas, sistemas, processos, procedimentos e padrões de governação de dados aplicáveis, de modo a que todos os requisitos relevantes em matéria de risco e governação sejam cumpridos, ao mesmo tempo que se fornecem consistentemente produtos e serviços de qualidade.

Consolidar e integrar todos os dados para garantir que os resultados dos relatórios sejam racionalizados, a fim de evitar duplicações e assegurar que a geração de informação de gestão (MI) seja compatível com fontes de dados fiáveis.

Determinar os dados necessários, identificar as fontes de dados adequadas e, quando necessário, integrar múltiplas fontes de dados para apoiar as especificações da empresa. Formular e empregar técnicas robustas de análise de dados para garantir a adequação e a legitimidade dos dados.

Colaborar com a empresa para obter uma compreensão abrangente dos objetivos, processos e desafios, identificar e propor medidas e Indicadores-chave de Desempenho e preparar o Documento de Requisitos de Negócio, em conformidade com a estrutura de IM, que possa ser traduzido em especificações funcionais e técnicas pela equipa de conceção e desenvolvimento para apoiar a consecução dos objetivos de negócio.

Identificar oportunidades de automatização de relatórios repetitivos e colaborar no desenvolvimento de tabelas de consulta ou de referência que facilitem a interpretação dos conjuntos de dados, com vista a reduzir o erro humano e a melhorar o padrão e a qualidade dos relatórios produzidos.

Realizar a preparação de dados, o que inclui a limpeza de dados, a análise de padronização e a utilização diária de fontes de dados. Concluir os testes de dados como parte de projetos de migração de dados e implementação de novos sistemas, para garantir que a integridade dos dados é mantida e que todos os relatórios são fiáveis e precisos.

Assinalar casos em que os dados disponíveis são insuficientes e/ou imprecisos e não cumprem os requisitos empresariais — propor abordagens alternativas para consideração. Identificar e resolver quaisquer problemas pontuais e/ou persistentes de qualidade e integridade dos dados para facilitar a geração dos dados necessários para os relatórios em tempo útil, cumprindo simultaneamente os princípios relativos à precisão, integridade, exaustividade e adaptabilidade.

Utilizar ferramentas de visualização de dados para desenvolver e gerar representações gráficas da informação extraída dos dados, garantindo que os relatórios produzidos chamam a atenção e são gerados de acordo com os acordos de nível de serviço com a empresa, de modo a permitir a tomada de decisões atempada.

Qualifications

Tipo de qualificação: Licenciatura

Área de estudo: Ciências da Informação

Tipo de qualificação: Licenciatura

Área de estudo: Tecnologias da Informação

Experiência exigida

Visualização de dados

Dados, análise e Finanças

1-2 anos

Esta função requer experiência básica no ciclo de vida dos dados e da informação, com algum conhecimento de tecnologias e práticas de BI. São preferíveis boas competências na elaboração de relatórios, incluindo o domínio do MS Excel, MS Access, MS Word e/ou SQL para aceder, combinar e analisar múltiplas fontes de dados.

Additional Information

Competências Comportamentais

• Transmitir informações
• Desenvolver conhecimentos especializados
• Aceitar a mudança
• Analisar informações
• Gerar ideias
• Interagir com as pessoas
• Interpretar dados
• Cumprir prazos
• Produzir resultados
• Apresentar perspetivas
• Perseguir objetivos
• Tomar medidas

Competências Técnicas

• Análise de dados
• Integridade dos dados
• Análise financeira
• Gestão do conhecimento
• Conhecimento do setor bancário e dos serviços financeiros
• Gestão de artigos promocionais
• Power BI elaboração de Dashboards
• Conhecimento de gestão de finanças
• Provisoes
• Conhecimento da CIRC