Publicado em: 08-12-2022
Garantir a distribuição e execução de todas as tarefas sob a responsabilidade da equipa de Originação e arquivo;
Garantir o cumprimento de todos os procedimentos, políticas e normativos aplicáveis à equipa de Originação e arquivo;
Monitorizar e reportar a produtividade dos elementos da equipa;
Garantir a eficácia/eficiência dos processos implementados, sugerindo melhorias sempre que aplicável;
Garantir a existência de níveis de serviço formalizados e o cumprimento dos mesmos pela equipa (SLAs, TATs);
Assegurar a existência de controlos adequados aos riscos inerentes aos processos sob responsabilidade da área de Originação e arquivo;
Gerir, dinamizar, motivar, acompanhar e monitorizar o desempenho da equipa;
Assegurar a melhoria contínua e a prestação de um serviço de excelência ao Cliente interno e externo, de acordo com as expectativas e métricas de performance da área.
Business Support: 6 - 10 anos
Risk Management: 3-4 anos
Information Technology: 1-2 anos
Candidaturas através do link https://jobs.smartrecruiters.com/StandardBankGroup/743999870353111-80406196-coordenador-de-pagamentos
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Empresa: Standard Bank Angola
E-mail ou link de candidatura: https://jobs.smartrecruiters.com/StandardBankGroup/743999870353111-80406196-coordenador-de-pagamentos
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