Você tem padrões excepcionais? Estamos à procura de um Gerente de Serviço de Quarto (Room Service Manager) para trabalhar em conjunto com a nossa liderança de Room Service para garantir um excelente acompanhamento relacional com os nossos clientes durante a sua estadia, condizentes com a nossa reputação de proporcionar experiências genuinamente memoráveis ​​aos nossos hóspedes.

Um gostinho do seu dia a dia: 

Cada dia é diferente, mas você principalmente:

• Acompanhar o orçamento e controlar despesas, com foco nos custos com alimentos, bebidas e recursos humanos
• Certifique-se de que todos os equipamentos de alimentos e bebidas estejam em boas condições de funcionamento e sejam limpos regularmente
• Notificar a engenharia imediatamente sobre qualquer necessidade de manutenção e/ou reparo
• Certificar-se de que a área de operações do Room Service está limpa, aspirada e o stock devidamente abastecido, de acordo com a carga de trabalho prevista
• Conduzir procedimentos adequados de estocagem de alimentos e bebidas e determinar estoques mínimos e máximos para todos os alimentos, bebidas, materiais e equipamentos

O que precisamos de você:

• Qualificação de diploma em equivalente em gestão de hospitalidade
• 5 anos em função semelhante ou em área relacionada, com histórico comprovado de sucesso
• Experiência em redes hoteleiras de luxo 5 estrelas é essencial
• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português e inglês, principalmente para lidar eficazmente com pessoas de diferentes origens
• Bons conhecimentos de sistemas de software utilizados em hotelaria: Windows, Excel, PowerPoint, MICROS e outros sistemas POS
• Mantém alta confidencialidade em relação à privacidade dos hóspedes e quaisquer questões relacionadas ao hotel
• Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos em qualquer dia da semana;

O que você pode esperar de nós: 

Damos ao nosso pessoal tudo o que ele precisa para ter sucesso. Desde um salário competitivo que recompensa todo o seu trabalho árduo até uma ampla gama de benefícios projetados para ajudá-lo a viver sua melhor vida profissional – incluindo descontos impressionantes em quartos e alguns dos melhores treinamentos do ramo.

A nossa missão é acolher a todos e criar equipas inclusivas onde celebramos a diferença e incentivamos os colegas a dedicarem-se totalmente ao trabalho. O IHG Hotels & Resorts oferece oportunidades iguais de emprego para candidatos e funcionários, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, status de veterano protegido ou deficiência. Promovemos uma cultura de confiança, apoio e aceitação. Sempre acolhendo diferentes origens, experiências e perspectivas.

O IHG oferece a cada membro da equipe o espaço necessário para pertencer, crescer e fazer a diferença em um ambiente colaborativo. Sabemos que para trabalhar bem, precisamos de nos sentir bem – tanto dentro como fora do trabalho – e através da nossa estrutura myWellbeing, estamos empenhados em apoiar o bem-estar na sua saúde, estilo de vida e local de trabalho.

Então, junte-se a nós e você se tornará parte de nossa crescente família global.

No IHG, fizemos uma promessa. Como um dos principais grupos hoteleiros do mundo, estamos aqui para oferecer a Verdadeira Hospitalidade para o Bem. Fazer com que nossos hóspedes e colegas se sintam bem-vindos, cuidados, reconhecidos e respeitados – onde quer que estejam no mundo. Quer fazer parte da jornada?

Como a primeira e mais global marca de hotéis de luxo do mundo, a InterContinental Hotels & Resorts é pioneira em viagens internacionais desde a década de 1940. Somos apaixonados por compartilhar nosso renomado know-how internacional e sabedoria cultural em ambientes verdadeiramente impressionantes. Todos temos muito orgulho de sermos embaixadores genuínos da marca InterContinental®️ e para fazer parte da marca você terá sede de viajar, paixão pela cultura e apreço pela diversidade. Criamos experiências inspiradoras para quem busca uma perspectiva mais rica do mundo. Se você deseja abraçar um mundo de oportunidades, gostaríamos de lhe dar as boas-vindas à marca de hotéis de luxo mais internacional do mundo.

Vamos mais longe juntos.

CANDIDATURAS

Faça a sua candidatura através do link: https://careers.ihg.com/en/job-details/?jobref=Room+Service+Manager+-+InterContinental+Luanda+Miramar%7cGB%7c115054

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Não recrutamos ninguém, a nossa missão é informar as vagas de emprego publicadas no Jornal de Angola e de outras fontes credíveis.

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