Vagas para Responsável de Equipa de Pequenas e Médias Empresas (PME)

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​Cargo: Responsável de Equipa de Pequenas e Médias Empresas (PME)

​1. Formação Académica

• ​Licenciatura em Gestão de Empresas, Economia ou áreas afins.

​2. Experiência Profissional

• ​Experiência profissional mínima de 6 anos no sector bancário.
• ​Mínimo de 3 anos de experiência comprovada em funções de gestão, com foco em estratégias de marketing e desenvolvimento de negócio.

​3. Principais Responsabilidades

• ​Desenvolver e executar estratégias orientadas para a melhoria dos serviços de atendimento ao segmento PME;
• ​Liderar, orientar e desenvolver uma equipa de profissionais, assegurando um serviço ao cliente de excelência;
• ​Implementar a estratégia comercial definida para impulsionar o crescimento do segmento PME;
• ​Construir e manter relações sólidas com clientes PME, compreendendo as suas necessidades e desafios financeiros;
• ​Colaborar com outras unidades estratégicas de negócio, assegurando a adequada prestação de produtos e serviços bancários às PME;
• ​Trabalhar em articulação com equipas internas na concepção e disponibilização de produtos e serviços personalizados para PME;
• ​Desenvolver planos estratégicos de produtos, alinhados com os objectivos comerciais e orientados para o aumento da rentabilidade;
• ​Implementar planos de envolvimento e fidelização, promovendo o crescimento do portefólio e assegurando o interesse dos clientes nos produtos existentes e potenciais;
• ​Analisar tendências de mercado e identificar novas oportunidades de negócio e melhorias nos serviços dirigidos às PME;
• ​Monitorizar e avaliar o desempenho de projectos de apoio às PME, elaborando propostas de melhoria com base em indicadores de desempenho;
• ​Desenvolver parcerias estratégicas em benefício do Banco;
• ​Assegurar o cumprimento dos requisitos regulamentares e das políticas internas;
• ​Elaborar o relatório mensal de rentabilidade (MPR);
• ​Promover soluções inovadoras para a melhoria do desempenho da divisão, acompanhando os resultados semanais e mensais face ao orçamento aprovado.

​4. Habilidades e Competências

• ​Capacidade de desenvolvimento de negócio;
• ​Forte orientação para o atendimento ao cliente e gestão de relações;
• ​Conhecimento sólido de produtos e serviços bancários;
• ​Excelente capacidade comercial, com enfoque em marketing e vendas para PME;
• ​Conhecimentos em avaliação e gestão de risco de crédito;
• ​Conhecimento das normas e requisitos regulamentares;
• ​Domínio das ferramentas Microsoft Office (Excel, Outlook e PowerPoint);
• ​Domínio da língua inglesa constitui uma mais-valia.

​5. Competências de Supervisão

• ​Orientação estratégica;
• ​Capacidade analítica;
• ​Coordenação, liderança e desenvolvimento de equipas;
• ​Gestão de conflitos.

​6. Candidaturas

• ​Prazo: As candidaturas deverão ser submetidas até 02 de Fevereiro de 2026.
• ​E-mail: recrutamento@accessbankplc.com
• ​Referência obrigatória: PME_2026

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