Vaga para Account Manager

🚩Você é um profissional dinâmico, apaixonado por construir relacionamentos sólidos com clientes e tem experiencia em publicidade e marketing? A WEDO BRAND está à procura de um Account Manager extraordinário para se juntar à nossa equipa!

Responsabilidades:

Gestão de relacionamento com o cliente:
- Actuar como principal ponto de contacto entre a agência e os clientes, compreendendo profundamente as suas necessidades;
- Aplicar estratégias avançadas de vendas consultivas para identificar oportunidades de crescimento;
- Gerenciar proativamente as renovações de contratos e negociação dos termos para garantir a retenção de clientes;
- Identificar e resolver possíveis problemas que possam afetar a satisfação e a fidelidade do cliente.

Vendas Estratégicas:

- Desenvolver e apresentar propostas técnicas e estratégias de marketing alinhadas aos objectivos do cliente;
- Negociar termos contratuais de forma técnica, considerando requisitos específicos do setor.

Planejamento e estratégia de contas:

- Desenvolver e executar planos de contas alinhados às metas do cliente e aos objetivos da empresa;
- Identificar oportunidades de crescimento da conta e venda de serviços adicionais;
- Abordar e resolver problemas e preocupações dos clientes de maneira rápida e eficaz;
- Encaminhar os problemas para as equipas apropriadas e garantir a resolução oportuna.

Coordenação Interna e Gestão de Projetos:

- Colaborar com equipas internas para garantir a execução eficiente das campanhas, aplicando metodologias técnicas de gestão de projectos;
- Garantir que os projetos atendam aos padrões técnicos e de qualidade da WEDO BRAND.

CRM e Métricas de desempenho:

- Actualizar e gerenciar o CRM, utilizando dados de forma estratégica para otimizar a eficiência operacional;
- Estabelecer e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para o desempenho da conta;
- Forneça relatórios e insights ao gerenciamento sobre a saúde e o crescimento da conta.

Requisitos Técnicos:

- Experiência comprovada em vendas no sector de Publicidade e Marketing;
Proficiência avançada em ferramentas de CRM e sistemas de gestão de dados;
Compreensão profunda de serviços comerciais e estratégias de comunicação específicas do sector;
Fortes habilidades analíticas, capacidade de negociação e orientação para resultados;
Formação técnica ou acadêmica em Marketing, Publicidade, Administração ou área relacionada.

Se você está preparado para impulsionar a inovação em campanhas publicitárias, envie o seu currículo e carta de apresentação para gestordawedo@gmail.com até o dia 08/01/2024

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Não recrutamos ninguém, a nossa missão é informar as vagas de emprego publicadas no Jornal de Angola e de outras fontes credíveis.