Vaga para Gerente de Agencia

Vaga para Gerente de Agencia

O Standard Bank Angola esta a recrutar um(a) Gerente de Agencia para Benguela, responsavel por gerir e desenvolver todos os recursos disponiveis (pessoas, processos e sistemas) na sucursal, de modo a garantir uma demonstracao de resultados e um balanco sustentaveis e rentaveis para a sucursal, bem como a consolidar uma forte cultura centrada no cliente.

Funcoes Essenciais

• Avaliar, determinar e manter os indicadores de capacidade dos recursos da sucursal;
• Avaliar, identificar e monitorizar todas as formas de risco enfrentadas pela agencia e implementar controlos adequados;
• Criar em conjunto solucoes de marketing para a agencia, em colaboracao com a Funcao de Marketing;
• Desenvolver e impulsionar estrategias e tacticas adequadas para os clientes;
• Desenvolver e impulsionar metas e objectivos a curto e medio prazo para a filial;
• Impulsionar e avaliar o alinhamento entre as necessidades de pessoal da filial e o plano local de recursos humanos;
• Impulsionar a implementacao dos requisitos relativos aos representantes de Saude e Seguranca no Trabalho;
• Impulsionar a implementacao, o lancamento e a adopcao das iniciativas de mudanca necessarias em toda a sucursal;
• Implementar e promover praticas de excelencia operacional;
• Implementar o plano de Recursos Humanos necessario, com o apoio da Funcao de Capital Humano;
• Liderar a equipa da agencia de acordo com os principios de lideranca e de envolvimento dos colaboradores;
• Aproveitar e optimizar os recursos humanos, os meios, os canais e os controlos de negocio e de risco;
• Supervisionar e controlar as visitas de todas as empresas externas de servicos/manutencao.

Habilitacoes

Licenciatura em Gestao e Comercio.

Experiencia Exigida

5 a 7 anos em Atendimento a Clientes / Banca Pessoal e Privada. Qualificacao e experiencia relevantes no ambito do FAIS. Experiencia em gestao de agencias (incluindo gestao da demonstracao de resultados e todos os aspectos relacionados com vendas e atendimento).

CANDIDATURAS

Candidate-se atraves do link: https://jobs.smartrecruiters.com/StandardBankGroup

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