Receber os pedidos dos clientes para quaisquer questões relacionadas com numerário (por exemplo, caixa, forex, ATM, etc.), fazendo uma avaliação e compreensão exactas dessa procura, a fim de atuar de forma a fornecer consistentemente o que é importante para o cliente dentro dos parâmetros das ofertas financeiras do banco.

Qualificações mínimas

Tipo de qualificação: Secundário/Ensino médio/Níveis A/Matrícula
 Domínio de estudo: Não aplicável

Experiência exigida

 – Cobertura de clientes
 – Banca de Particulares e Privada
 – 3-4 anos
 – Experiência anterior em sucursais bancárias, conhecimento das políticas e procedimentos estabelecidos pelo banco em matéria de atendimento / apoio de primeira linha; câmbio de moeda estrangeira; numerário a granel e caixas automáticos. Familiarizado com os aspectos legais relativos a cheques e manuseamento de numerário. Conhecimento das funções dos outros departamentos da agência.

Competências comportamentais:

• Adoção de abordagens práticas
• Articulando informações
• Examinar a informação
• Explorar possibilidades
• Seguir procedimentos
• Geração de ideias
• Tomar decisões
• Gerir tarefas
• Produzir resultados
• Fornecer informações
• Compreender as pessoas
• Manter padrões

Competências técnicas:

• Verificação de candidaturas e submissões
• Processos e procedimentos bancários
• Aceitação e análise do cliente
• Compreensão do cliente
• Processamento
• Conhecimento do produto

CANDIDATURAS

Faça a sua candidatura através do link: https://www.standardbank.com/sbg/standard-bank-group/careers/apply/jobs/view-all-jobs/job-detail?jobID=743999934513423

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